개인정보처리방침

루나스트라(이하 "서비스")는 이상우이(가) 운영합니다. 본 방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 안내합니다. 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 개인정보를 판매하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원 정보: 이메일 주소, 비밀번호(인증 제공자가 암호화된 해시로만 보관)
• 출생 정보: 입력한 이름 또는 라벨, 생년월일, 출생 시간, 출생지(지명·좌표·시간대). 로그인하지 않으면 차트 계산에만 쓰이고 저장되지 않습니다.
• 로그인 상태에서 만든 차트, AI 대화 내용(보낸 메시지 포함), 리포트
• 구매 기록: 상품, 일시, 상태. 카드 정보 등 결제 수단은 앱 마켓 또는 결제 대행사가 처리하며 저희에게 전달되지 않습니다.
• 자동 수집 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 접속 기록(호스팅 제공자가 보안·오류 대응을 위해 수집)

2. 처리 목적

• 출생 차트와 해석의 계산 및 제공
• 차트·대화·리포트를 계정에 저장하고 다시 열람할 수 있도록 하기 위함
• 차트를 바탕으로 한 AI 대화와 풀 리포트 생성
• 가입 확인, 비밀번호 재설정 등 계정 관련 이메일 발송
• 부정 이용 방지, 이용 한도 관리 및 서비스 보안 유지
• 광고 목적으로 이용하지 않으며, 출생 정보나 대화 내용을 제3자를 위한 프로파일링에 이용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간, 파기

회원 정보, 차트, 대화, 리포트는 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 보관합니다. 차트를 삭제하면 해당 차트의 대화와 리포트도 함께 삭제됩니다. 회원 탈퇴 시 즉시 삭제하고, 백업에 남은 사본도 30일 이내에 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년간 보관합니다. 접속 기록은 호스팅 제공자의 정책에 따라 제한된 기간 동안 보관됩니다.

4. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 이들 업체는 미국 등 국외에 있어 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크를 통해 개인정보가 국외로 이전됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 회원 가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 저장 및 AI 기능을 이용할 수 없습니다.

• Supabase, Inc. (미국) — 회원 인증, 차트·대화·리포트·구매 기록 저장 / 이전 항목: 회원 정보, 출생 정보, 대화 내용, 구매 기록 / 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• Vercel Inc. (미국) — 웹사이트 호스팅 및 서버 처리 / 이전 항목: 요청 데이터, 접속 기록
• Anthropic, PBC (미국) — AI 대화 및 리포트 생성 / 이전 항목: 차트 정보, 대화 메시지 / 해당 기능 이용 시 전송되며, 상업 약관에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• Resend, Inc. (미국) — 계정 이메일 발송 / 이전 항목: 이메일 주소

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 차트와 계정은 내 차트에서 직접 삭제할 수 있으며, 그 밖의 요청은 support@lunastra.app로 연락해 주시면 10일 이내에 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 쿠키 등 자동 수집 장치

로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키만 사용합니다. 로그인 전에 계산한 차트를 로그인 후 저장할 수 있도록 브라우저 세션 저장소를 잠시 사용합니다. 광고나 분석용 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

7. 안전성 확보 조치

모든 통신은 HTTPS로 암호화되며, 저장 데이터도 위탁 업체에서 암호화됩니다. 데이터베이스에는 행 단위 보안(RLS)을 적용해 각 계정은 자신의 데이터만 읽을 수 있습니다. 비밀번호는 읽을 수 있는 형태로 저장하지 않습니다.

8. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 알면서 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 가입한 사실을 알게 되면 연락해 주세요. 즉시 삭제합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 이상우 · 연락처: support@lunastra.app

10. 권익침해 구제 방법

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

11. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 이 페이지에 새 시행일과 함께 게시하고, 중요한 변경은 가입한 이메일로도 알려 드립니다.