문의

질문, 오류 제보, 계정·개인정보 요청 등 무엇이든 메일로 보내 주시면 답장드립니다.

이메일

support@lunastra.app

보통 영업일 기준 3일 안에 답장드립니다.

함께 보내 주시면 좋은 정보

  • 가입한 이메일 주소 (계정 관련 문의)
  • 어떤 작업 중이었는지, 어떻게 되길 기대했는지 (오류 제보)
  • 사용 중인 브라우저나 기기, 가능하면 화면 캡처

개인정보 요청과 회원 탈퇴

회원 탈퇴는 내 차트 → 계정에서 언제든 직접 할 수 있고, 즉시 처리됩니다. 그 밖의 개인정보 열람·정정·삭제 요청은 가입한 이메일 주소로 메일을 보내 주시면 10일 이내에 처리해 드립니다.